Si configuraste todo pero no ves los canales ("Sin señal" o "E48-32"): Escribe al WhatsApp oficial de Claro Guatemala Elige la opción "Servicios Residenciales" "Claro TV" "No veo los canales"
Verifica que el televisor esté en la entrada HDMI correcta y que el decodificador tenga la luz encendida.
Desconecte a fonte de energia da tomada, aguarde 30 segundos e ligue-a novamente. Este processo força a reinicialização do sistema e corrige pequenos erros de software. configurar decodificador claro gt
Ya puedes disfrutar de todos los canales y servicios de Claro TV. Si te surge cualquier otra duda, recuerda que el sitio web oficial de Claro tiene información detallada, o puedes contactarlos directamente por teléfono o a través de sus redes sociales oficiales.
1. Configuración Inicial del Decodificador (Claro TV+ / Android TV) Si configuraste todo pero no ves los canales
Ahora sí, vamos a encender todo.
En el apartado de , selecciona 16:9 (Widescreen) para evitar que la imagen se vea estirada o con franjas negras innecesarias a los lados. 5. Solución de problemas comunes (Troubleshooting) Ya puedes disfrutar de todos los canales y
Toma el cable blanco coaxial que proviene de la antena o de la toma de la pared y enróscalo firmemente en el puerto del decodificador etiquetado como Cable In , Sat In o Ant In . Evita usar herramientas; ajústalo solo con la fuerza de tus dedos para no dañar la rosca.
: Plug in the power adapter and turn on both the TV and the decoder. Select the correct Input/Source on your TV (e.g., HDMI 1). Step 2: Remote Control Synchronization
Antes de encenderlo, asegúrate de que todos los cables estén en su lugar:
Antes de encender el equipo y realizar cualquier configuración en la pantalla, es indispensable asegurarse de que todos los cables estén conectados de forma firme y en los puertos correctos. Conexión de la señal de televisión